شروط الخدمة ( الخدمات ) المقدمة عن طريقنا

• يجب أن لا تتعارض السلعة مع تعاليم الدين الاسلامي ، لا نقوم بدفع الاشتراكات في المواقع الاباحية ، مواقع الدردشة ، الغناء أو ما شابه .

• لا نتحمل أي مسؤولية عن السلعة أو الخدمة التي يرغب العميل بدفع مبالغها حيث دورنا فقط وسطاء في عملية الدفع واذا واجهت العميل مشاكل أخرى في الخدمة فيجب عليه الرجوع إلى التاجر أو مزود الخدمة.

• بعد الدفع للتاجر نزود العميل برقم عملية الدفع عند طلبه.

• لا نقوم بإرجاع أي مبلغ مدفوع ، إلا في حالة لم نستطع تنفيذ طلب العميل .

• في بعض المواقع يطلب الموقع التحقق من هوية الزبون ويقوم بطلب اثبات مثل : رخصة القيادة أو جواز السفر ، يجب على العميل أن يملك على الاقل احداهما ، في حالة الحاجة إلى التحقق بارسال اثبات صاحب حساب الباي بال ( نقصد هنا اثبات حسابنا )  يتم دفع رسوم اضافية 50 ريال ( نحتفظ في حقنا برفض الطلب إذا رأينا بأن هذه الخطوة قد تؤثر علينا أو إذا كانت العملية تتطلب ارسال اثباتنا للعميل وليس للشركة مباشرة ) .

• في بعض مواقع الاستضافة بعد اتمام الدفع يجب الاتصال بالموقع حتى يتم تفعيل الحساب . يتم تحصيل رسوم 25 ريال كرسوم المكالمة .

• لا بتوجب على العميل في كل أي مرة يقوم فيها بالاشتراك في موقع استضافة ان يقوم بتزويدهم باثباته الشخصي ... هذه العملية تحصل نادرا .... قد تكفي مكالمة للشركة بتفعيل الحساب ،، اما في بعض الاحيان قد يطلبون منك اثباتك ... لذا يجب أن يكون لديك اثبات باللغة الانجليزية .

• دعم الاستضافة - البرامج - أي طلب دعم يتعلق بالسلعة يجب ان يتم بين العميل و مقدم الخدمة ( سواء شركة الاستضافة أو الموقع الذي تم الشراء منه ، نحن لا نقدم دعم فني أو ما شابه ، دورنا وسيط دفع بين العميل والمواقع على الانترنت فقط .

• في بعض الأحيان يقوم العميل بإلغاء الخدمة ، أو يقوم التاجر بإرجاع المبلغ إلى حسابنا في الباي بال ، ونود أن ننبه بأن الفترة التي ينحجز فيها المبلغ هي 31 يوم من تاريخ استعادة أو الغاء الطلب . بمعنى أخر عندما يقوم التاجر بإرجاع المبلغ إلى حسابنا في الباي بال ، فلن يصل المبلغ إلينا فورا ، وإنما يستغرق الأمر 31 يوما حتى يرجع المبلغ إلى رصيدنا وفي هذه الفترة لا نستطيع إرجاع المبلغ للعميل إلا في حالة وصلنا كامل المبلغ . أيضا  تحسب عمولتنا كاملة في هذه الحالة ( إلا في حالة كون إرجاع المبلغ كان سببا في تقصيرنا ) .